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FAQ
Tire suas dúvidas
Em qual moeda deve ser feito o pagamento?
A reserva deve ser feita em reais (50% do pacote contratado) e o restante em reais ou pesos chilenos.
Qual a forma de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, pix ou boleto. No pagamento presencial também é possível pagar com dinheiro em espécie (reais ou pesos chilenos).
O pagamento é antecipado?
É solicitado 50% do valor do pacote contratado em casos de 2 passeios ou mais, e no caso de contratação de um serviço apenas é solicitado pagamento integral antecipadamente.
Como funciona a política de cancelamento?
Cancelamentos feitos com até 48h de antecedência recebem reembolso integral.
Cancelamentos feitos no dia anterior, até 18h, recebem reembolso de 50%.
Cancelamentos feitos no mesmo dia ou após o passeio não recebem reembolso.
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