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É solicitado 50% do valor do pacote contratado em casos de 2 passeios ou mais, e no caso de contratação de um serviço apenas é solicitado pagamento integral antecipadamente.
Cancelamentos feitos com até 72hrs de antecedência recebem reembolso integral. Cancelamentos feitos no dia anterior, até 48hs recém reembolso parcial. Cancelamentos feitos no mesmo dia ou solicitados após o passeio não recebem reembolso.
